للحصول على المساعدة، اتصل على

800-27-274 800-27-274

هوية رقمية موحدة ومعتمدة لجميع المواطنين والمقيمين والزوار

سياسة الخصوصية وشروط وأحكام استخدام موقع المصرف

جمع المعلومات وتخزينها آلياً

تقوم إدارة الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الامارات للتنمية ("المصرف") بجمع وتخزين المعلومات المتعلقة بزيارات موقعها الإلكتروني آلياً، وتلتزم بعدم الإفصاح عن تلك المعلومات لأي شخص، وتشمل هذه المعلومات:

  1. حقل التصفح
  2. نوع المتصفح ونظام برنامج التشغيل المستخدم لدخول الموقع
  3. تاريخ ووقت دخول الموقع
  4. الصفحات التي تمت زيارته

يستعين المصرف بخاصية “التحليل" بمحرك (Google ) للحصول على معلومات إحصائية عن استخدام الموقع عبر ملفات الكوكيز بأجهزة مستخدمي الموقع إذ يحتفظ بها موقع (Google ) ويمكن الاطلاع على خصوصية الاستعمال على الرابط التاليhttp://www.google.com/privacypolicy.html

الموقع وأمن المعلومات

يحتوي الموقع الإلكتروني للمصرف على وصلات خارجية من مواقع أخرى، لا يتحمل المصرف أي مسؤولية تجاه استخدام هذه الروابط كونها تقدمها كخدمة معلوماتية فقط، ويعد المستخدم المسؤول عن تقييم محتوى وفائدة المعلومات التي يحصل عليها، وبمجرد زيارته لموقع المصرف فإنه يكون خاضعاً لسياسة الخصوصية وشروط وأحكام استخدام

التعديلات في بيان الخصوصية

يحق للمصرف تعديل بيان الخصوصية في أي وقت؛ وفي حالة تطبيق أي تغييرات سيقوم المصرف حينها بإبلاغ المعنيين به والمتعاملين معهم.

الكوكيز

تعريفه: هو عبارة عن ملفات نصية وليس برامج أو شيفرات برمجية، ولا يحتاج المستخدم إلى إدخال كلمة مرور في كل زيارة لأن الموقع سيتمكن من التعرف عليه عن طريق الكوكيز الذي تم وضعه على القرص الصلب للجهاز عند أول زيارة للموقع.

كيف يمكن منع استقبال الكوكيز: تتم هذه العملية من خلال تجهيز المتصفح مسبقاً ليمتنع عن حفظ أي كوكيز على القرص الصلب، الأمر الذي يستلزم من المستخدم تطبيق بعض الخطوات التقنية والفنية. كما يمكن رفض ملف الكوكيز (الملف النصي) أو حذفه من جهاز المتصفح باستخدام برنامج تصفح الشبكة.

أمن المعلومات

يتخذ المصرف مجموعة احتياطات أمنية وتنظيمية لحماية البيانات الخاصة بموقعه الإلكتروني من التلاعب أو الإتلاف أو قيام أي شخص أو جهة غير مصرح لها بالحصول عليها. كما يقوم المصرف بتشفير هذه البيانات لتجنب استغلالها من قبل أي طرف، ويتولى مراجعتها باستمرار حرصاً منها على مواكبة الموقع للتطورات التكنولوجية الحديثة.

أغراض الاستخدام:

يجوز للمصرف استعمال البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع في الحالتين التاليتين:

  1. إرسال إشعارات أو إعلانات أو معلومات أو حملات ترويجية
  2. التواصل مع المستخدم ومتابعة الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى

لن يفصح المصرف عن أية بيانات شخصية لأي جهة إلا في حالة:

  1. أن يتم طلب ذلك من المصرف قانونياً
  2. إذا كانت بصدد أية إجراءات قانونية

الشروط والأحكام

  1. المعلومات والعلامات التجارية: جميع المعلومات والمواد والعلامات والشعارات المنشورة في الموقع ملك لمصرف الامارات للتنمية "المصرف"، ويمنع استخدامها إلا بإذن مسبق من المصرف باستثناءا ما هو مسموح به قانوناً أو تشريعاً.
  2. الاستخدام المحظور للموقع: وفقاً لشروط الاستخدام والأحكام الواردة فيه، فإن المصرف لا يسمح باستخدام موقعه لأي غرض محظور أو غير قانوني، ويحظر استخدامه بطريقة تضر أو تعطل الموقع كما يحظر استخدامه لنقل أو نشر أو توزيع أو تداول أي مادة أو معلومات تشهيرية أو فاحشة أو غير أخلاقية أو غير قانونية أو بشكل ينتهك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الطبع والعلامات التجارية وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات.
  3. يمنع المستخدمون أو المتصفحون أو الزائرون لموقع المصرف من إرسال رسائل إلكترونية غير مصرح بها أو غير مرغوب فيها إلى أو من خلال هذا الموقع. ويشمل ذلك المنتجات والخدمات والمنشورات الإعلانية، بالإضافة إلى تزوير أي عنوان لبروتوكول التحكم بالنقل أو بروتوكول الإنترنت أو أي جزء من معلومات العنوان في أي بريد إلكتروني. كما يُمنع إرسال المجموعات الإخبارية.
  4. يمنع المستخدمون أو المتصفحون أو الزائرون لموقع المصرف أيضاً من أية محاولة لإجراء أي اختبار أو مسح أو فحص لإمكانية إصابة الموقع (شبكته أو نظامه) أو انتهاك تلك الإجراءات وسلامتها أو توثيقها إلا بإذن أو تصريح رسمي مسبق من المصرف.
  5. ويُمنع المذكورين أعلاه من محاولة التدخل في الخدمة المقدمة من المصرف لأي مستخدم أو متصفح أو زائر آخر عن طريق وضعهم فايروس على موقع المصرف أو زيادة الحمل عليه أو إغراقه بالرسائل الإلكترونية أو تحطيمه.
  6. يعتبر استخدام موقع المصرف بمثابة قبول لجميع الشروط والأحكام.

Ⓒ 2020 مصرف الإمارات للتنمية. جميع الحقوق محفوظة.

  • f_in
  • f_fb
  • f_tw
  • f_ln